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Versand und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

Wir verrechnen eine Versand- & Verpackungskostenpauschale pro Bestellung in Abhängigkeit des Lieferlandes und Ihrer Kundengruppe. Bei Abholung verrechnen wir selbstverständlich keine Versandkosten. Grundsätzlich liefern wir weltweit, für den Versand via Onlineshop sind allerdings nur die Länder Europas freigeschalten. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte.

Versandkosten Privatkunden:

  • Österreich: 4,90 €, Versandkostenfrei ab 40 €
  • Deutschland: 7,90 €
  • Restliche EU: 12,90 €
  • Schweiz: 45 € (Porto und Vorbereitung der Verzollungspapiere)


Versandkosten Gewerbekunden:

  • Österreich: 7,50 €
  • Deutschland: 10,50 €
  • Restliche EU: 15,50 €
  • Schweiz: 47,60 €


Lieferzeit: 3-5 Werktage ab Zahlungseingang

Leider können wir keinen unversicherten Versand als Brief anbieten (auch nicht für Kleinmengen). 

Zahlungsarten

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail.

Wir bearbeiten ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen nach ihrer Zahlungseingang und übergeben diese dann der Post.

PayPal, PayPal Express 
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Wir bearbeiten ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen nach ihrer Paypal Zahlung und übergeben diese dann der Post.

Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar oder mit Bankomatkarte. Bitte beachten sie, dass Bestellungen für die Abholung nur dann vorbereitet werden, wenn sie uns mind. 24 Stunden vorher (werktags) einen konkreten Anholtermin (zu den Lagerverkaufszeiten) genannt haben.

Allgemeines

Haben wir mehr als eine Bestellung von ihnen im System, warten wir mit dem Versand bis alle Bestellungen bezahlt sind und versenden diese dann gemeinsam!

Haben sie bei ihrer Bestellung vorbestellte Stoffe dabei, wird die gesamte Bestellung erst dann versendet, wenn diese lagernd sind!

Rücksendungen

Bitte beachten sie, dass Rücksendungen immer als versicherte Sendung (Einschreiben oder Paket) erfolgen müssen, unversicherte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unfrei geschickte Retouren von der Post automatisch an den Absender retourniert werden und dies mit hohen Kosten für Sie verbunden ist.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und sie erhalten dazu ein Gratis-Rücksendelabel per Mail.

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